近日，为帮助前线医护人员、新冠肺炎患者和家属、保安和受疫情影响的社会大众，我校专兼职心理教师7人积极报名参加教育部-华中师范大学心理援助热线平台的服务工作，目前已有3位老师开始第一轮的热线接听工作，主要为受疫情影响较大的武汉市民提供心理援助。
早在2月初，我校心理健康教育与咨询中心副主任刘继茹、兼职心理咨询师程若男积极报名参加了由上海市心理咨询中心及心理危机干预办公室组织的心理热线电话工作团队，在系统接受相关专业培训和定期接受专家督导的基础上，从2月4日起开始热线接听工作，与全国150多位志愿者一起为武汉市民及所有医务人员乃至全国受疫情困扰的人们提供24小时不间断热线心理援助服务。围绕“心理疾病患者无法获取足够药物的焦虑和担忧”“普通市民对疾病传染的担忧和恐惧”“一线医务工作者和社工人员面临强大的工作压力产生的无助无力感”“青少年儿童在隔离期与父母密切相处引发的矛盾冲突”等，心理咨询师们为因疫情而引发的心理困扰人群进行积极疏导。
据了解，新冠肺炎疫情防控期间，我校心理健康教育与咨询中心第一时间面向全体学生开通心理支持热线和24小时邮箱预约心理指导服务，由专职心理咨询师对因疫情引发情绪困扰的同学进行一对一电话心理咨询，为他们提供支持和援助；心理支持热线还依托区域化地校党建联盟，向广富林街道社区居民开放，服务社会，相关工作受到松江融媒体的宣传报道。同时，我校心理健康教育与咨询中心讲师江娥的精品网课《疫情期间大学生压力与情绪调适》在智慧树平台面向大学生群体直播，引导学生正确面对疫情引起的情绪波动，坚定打赢战“疫”的信心和决心。此外，为加强心理防疫工作，中心多次召开网络视频会议，讨论疫情形势下的心理工作方案，项南老师编写《东华大学生疫情应激心理自助手册》，在东华心理微信公众号每周定期推送多篇心理科普文章，“给辅导员的一封信”、“5个迹象，6条锦囊，助你面对压力应激反应”等，收集整理“全国心理援助热线电话”等社会资源，传播心理防疫知识，提供心理助力。
疫情期间，广大师生要注重体察自己的心理状态，主动进行调节，多与家人和朋友沟通交流。如遇到一些难以应对的心理困难，可以尝试心理咨询和医学资源帮助自己进行调节。心理健康教育与咨询中心与广大师生一起携手共进，共同筑牢心理抗疫这道防线，定能迎来春暖花开的那天。